Auditoría de marketing, RRSS y comunicación
Analizamos tu comunicación de marca de manera integral para identificar oportunidades, alinear mensajes y transformar tu contenido en acciones con impacto y resultados.
¿Tu comunicación responde a una estrategia?
Cada canal forma parte de un mismo ecosistema. Si no están alineados, los mensajes se dispersan y tu comunicación pierde fuerza.
Esta auditoría revisa toda tu comunicación para detectar inconsistencias, redefinir tu enfoque y ayudarte a crear un sistema de contenidos que trabaje a favor de tu marca.
Esta auditoría es para ti si...
- Comunicas en varios canales, pero sin una estrategia central que los unifique.
- Tienes mucho contenido, pero poca claridad sobre qué funciona y por qué.
- Quieres profesionalizar tu estrategia de marketing y obtener resultados medibles.
- Sientes que tu comunicación se ha dispersado o contradice tu posicionamiento.
- Necesitas redefinir tu estrategia antes de escalar, invertir en paid o lanzar nuevas líneas.
Te ayudamos a ordenar tu comunicación y sentar las bases de una estrategia sólida, coherente y alineada con tu marca.
Una visión estratégica integral
Obtendrás una visión global de tu comunicación, con un diagnóstico profundo y un plan de acción estratégico para mejorar tus mensajes, tu contenido y el uso de cada canal.
Y si después quieres apoyo continuo,en Audax podemos acompañarte con un servicio mensual de estrategia y contenidos para asegurar que todo se implemente bien, sin perder ritmo ni dirección.
Así es como lo hacemos
Primera toma de contacto
Comenzamos con una reunión donde nos sumergimos en tu negocio para entenderlo de primera mano, identificar necesidades y definir expectativas.
Nos enfocamos en conocer a los stakeholders, su visión y los desafíos del proyecto para sentar las bases y comenzar con todo lo más claro posible.
- Kick Off Inicial con el cliente
- Reuniones con stakeholders
- Puesta en marcha de la metodología
- Asignación del mejor equipo para tu proyecto
- Definición hitos de esta fase
Análisis del ecosistema de comunicación
Cómo hablas, dónde hablas y para quién hablas.
Evaluamos todos los canales y puntos de contacto para tener una visión 360º.
- Revisión de canales activos: web, blog, newsletter, redes, recursos descargables.
- Evaluación de la coherencia y narrativa entre canales.
- Identificación de lagunas y redundancias en la estrategia.
Benchmark de la competencia
Entender tu mercado para encontrar tu espacio propio.
Analizamos en profundidad cómo comunican tus competidores directos e indirectos: qué mensajes utilizan, qué tono adoptan, en qué canales están presentes y cómo estructuran su estrategia de contenidos.
Esto nos permite identificar oportunidades de diferenciación claras y evitar posicionarte como “uno más”.
- Identificación de competidores relevantes del sector.
- Análisis de su propuesta de valor y mensajes clave.
- Revisión de canales activos (web, redes, newsletter, blog).
- Evaluación del tono, estilo y narrativa que utilizan.
- Detección de fortalezas, debilidades y oportunidades.
Estrategia de contenidos y canales
Te ayudamos a definir cómo debes comunicar y qué contenido necesitas para lograr tus objetivos.
- Definición de pilares de contenido estratégicos.
- Selección de formatos y canales prioritarios.
- Plan de contenidos
- Recomendaciones de frecuencia, objetivos y medición.
Presentación del informe y las conclusiones
Todo claro, estructurado y listo para implementar. Cerramos la auditoría con una presentación completa en la que te explicamos cada hallazgo, insight y recomendación.
Queremos que entiendas no solo qué hacer, sino por qué hacerlo y cómo impactará en tu marca.
- Presentación de aprendizajes clave y oportunidades
- Resolución de dudas y aclaración de próximos pasos
- Envío de todos los entregables y documentación
Un Project Manager siempre a tu disposición
Desde el primer día, contarás con un Project Manager que te guiará en cada etapa del proceso. Se asegurará de mantenerte informado de en qué punto está el proyecto, cómo evoluciona y si hay algún contratiempo (que intentaremos que no los haya o solucionarlo de la mejor manera posible 😉)
- Gestión y coordinación de los equipos
- Comunicación del estado del proyecto
- Asesor estratégico
- Resolución de dudas y problemáticas
- Gestión de los recursos acordados
¿Quieres que te ayudemos?
Descubre cómo empresas como la tuya han solucionado problemas y conseguido sus metas. No importa el tamaño del reto, estamos listos para ayudarte a avanzar con resultados visibles y medibles.






























Piensa en el valor que aportas teniendo un equipo de UX completo a tu disposición…
Gestor de productos digitales
Trabaja en estrecha colaboración con los stakeholders y el equipo de desarrollo, se encarga del seguimiento del proyecto y es responsable de asegurar que el producto se diseñe y desarrolle de acuerdo a las necesidades y deseos del usuario final.
Investigador de experiencia de usuario
Dirige las entrevistas, encuestas, test de usuario e identifica problemas y nuevas oportunidades. Es el responsable de recopilar y analizar las necesidades de los usuarios para informar a los equipos de diseño de productos.
Diseñador de la experiencia de usuario
Responsable de diseñar la arquitectura de la información en un producto digital. Crea estructuras lógicas, sitemaps y esquemas de navegación, con el objetivo de crear una navegación intuitiva y facilitar la búsqueda de información.
Diseñador de contenidos y UX Copy
Responsable de crear el contenido de cada pantalla, haciendo entender al usuario qué pasos debe seguir y conectando con sus necesidades a través de mensajes claros con un tono persuasivo que represente la propuesta de valor de la marca.
Especialista SEO
Tiene la función de asegurar que el diseño y la estructura del sitio web estén optimizados para los motores de búsqueda, con técnicas como la optimización de títulos y metadescripciones, la mejora de la accesibilidad y velocidad de carga.
Diseñador de interfaz de usuario
Responsable de crear la estética del producto digital asegurando que la interfaz sea atractiva y fácil de usar para los usuarios. Establece normas y patrones de diseño, garantizando una consistencia en el diseño y en la experiencia de usuario global.
Diseñador de sistemas de diseño
Desarrolla un conjunto de normas de diseño coherentes y escalables. Crea guías de estilo, componentes y colabora con los desarrolladores para implementar estos sistemas, facilitando la estandarización y agilidad en el proceso.
Desarrolladores frontend y backend
Es un rol complementario crucial para crear un producto digital funcional. Front-end se encarga de la construcción y optimización de la interfaz de usuario y los Back-end se centran en las funcionalidades y en la infraestructura de la interfaz.
📋 ¿Qué incluye exactamente la auditoría de redes sociales y comunicación?
En primer lugar, nos reuniremos con vosotros para conocer vuestro negocio con mayor profundidad, así como las necesidades a nivel de comunicación y marketing. Después abordaremos un análisis de métricas cuantitativas (alcance, impresiones, engagement, crecimiento) + cualitativas (calidad de contenido, tono, coherencia), tanto de manera interna como externa.
Una vez hayamos analizado a tus competidores, profundizaremos en tus buyer persona y en la propuesta de valor de tu marca. De esta manera, tendremos toda la fase de investigación preparada para iniciar la fase de definición.
En la última fase, iniciaremos el plan de acción trabajando una definición de objetivos, un diseño de contenidos y una propuesta de acciones para cada uno de los canales de comunicación.
⏳ ¿Cuánto tiempo lleva la fase de auditoría e investigación de marca?
Depende del tamaño del proyecto, pero suele llevar entre 4 y 6 semanas para recopilar datos, analizar competidores, definir la propuesta de valor y orientar la estrategia.
🏢 ¿Trabajáis con empresas de cualquier sector o tamaño?
Sí, trabajamos con pymes, startups, corporaciones, agencias o empresas de tecnología, B2B o B2C. Adaptamos la estrategia según el contexto de cada cliente.
🌟 ¿Qué distingue a Audax frente a otras agencias de marketing de contenidos?
No trabajamos como una simple agencia, nos integramos en tu equipo como uno más. Nuestro enfoque profundo en la investigación y conocimiento del cliente antes de crear; la personalización del mensaje y tono; la integración de estrategia + diseño + contenido + comunicación; y un compromiso con resultados y métricas reales, nos convierte en un miembro más del equipo, no solo en un aliado.
🎯 ¿Cómo medimos el éxito o los resultados del trabajo realizado?
En la auditoría establecemos objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con tiempo), y usamos, a través de herramientas de medición, métricas clave como crecimiento de comunidad, interacción, conversiones desde contenido, alcance, ratio de clics, etc. para hacer un seguimiento anual del rendimiento. También revisamos evolución mes a mes.