CRO · Convertimos la intuición en decisiones basadas en datos
Decisiones guiadas por datos reales
Cada cambio se fundamenta en evidencias, no en suposiciones.
Analizamos datos cuantitativos y cualitativos para entender qué funciona, qué frena y qué motiva a tus usuarios. Detectamos patrones, interpretamos comportamientos y transformamos la información en oportunidades tangibles.
Esto nos permite actuar con precisión, reducir riesgos y enfocar los esfuerzos en lo que realmente genera impacto.
Experimentación estratégica y continua
El CRO no es una acción aislada, sino un proceso constante de aprendizaje.
Definimos hipótesis, las priorizamos según impacto y esfuerzo, y las validamos mediante tests A/B o multivariantes. Cada experimento aporta conocimiento: las victorias optimizan resultados y los errores enseñan dónde mejorar.
Nuestro objetivo es construir un sistema de mejora continua que evolucione con tu producto.
Sinergia entre diseño, desarrollo y negocio
Unimos a todos los equipos bajo un mismo lenguaje y objetivo.
Diseñamos experimentos visuales y funcionales que pueden implementarse fácilmente, documentando cada decisión para que el aprendizaje sea compartido.
Menos fricción, más colaboración y una ejecución que traduce los insights en crecimiento real para tu negocio.
La experimentación como motor de crecimiento
Diseño centrado en la hipótesis, no en la estética
Cada variante nace de una hipótesis medible, no de una intuición. Diseñamos solo aquello que aporta datos y conocimiento, no ruido visual.
Integración total entre UX, datos y tecnología
Combinamos el análisis cuantitativo, el diseño UX/UI y la implementación técnica para crear experimentos sólidos que aportan resultados reales, no solo ideas.
Validación técnica y analítica desde el primer clic
Antes de lanzar un test, verificamos su fiabilidad técnica, la correcta medición de eventos y la segmentación del tráfico. Un experimento mal medido no enseña nada.
¿Quieres que te ayudemos?
Descubre cómo empresas como la tuya han solucionado problemas y conseguido sus metas. No importa el tamaño del reto, estamos listos para ayudarte a avanzar con resultados visibles y medibles.
Así es como lo hacemos
Primera toma de contacto
Comenzamos entendiendo tu negocio desde dentro. Analizamos datos, embudos y comportamiento de usuarios para detectar oportunidades reales de mejora. Nuestro objetivo en esta primera fase es asentar una base sólida sobre la que construir un proceso de optimización medible, colaborativo y continuo.
- Kick Off Inicial con el cliente
- Reuniones con stakeholders
- Puesta en marcha de la metodología
- Asignación del mejor equipo para tu proyecto
- Definición hitos de esta fase
Auditoría técnica y analítica
- Kick Off de la auditoría técnica
- Revisión de herramientas activas
- Evaluación de calidad de datos
- Implementación de mejoras técnicas
- Documentación y traspaso
Análisis de datos y detección de oportunidades
- Kick Off del análisis de datos
- Revisión del embudo de conversión
- Análisis cuantitativo y cualitativo
- Identificación de patrones y fricciones
- Informe de oportunidades de optimización
Definición y priorización de hipótesis
- Formulación estructurada de hipótesis
- Estimación de impacto y esfuerzo
- Priorización según modelo ICE o PIE
- Roadmap de experimentación
Diseño y desarrollo de experimentos
- Definición de la variable y el objetivo del test
- Diseño de la(s) variante(s)
- Implementación técnica y control de calidad
- Verificación de tracking y preparación del entorno
Análisis de resultados e iteración
- Evaluación del rendimiento del test
- Interpretación cuantitativa y cualitativa
- Documentación de aprendizajes
- Iteración continua
Documentación y transferencia de conocimiento
La fase de diseño y desarrollo convierte las hipótesis en pruebas tangibles. Diseñamos con propósito, desarrollamos con rigor y verificamos con datos. Cada experimento es una oportunidad de aprendizaje que nos acerca a la mejor versión posible de la experiencia digital.La optimización solo tiene sentido si el conocimiento permanece. Documentamos cada paso para que tu equipo pueda seguir mejorando el producto sin depender de nosotros, con una cultura de experimentación instalada en el día a día.
- Estandarización de procesos y buenas prácticas
- Centralización del conocimiento
- Transferencia al equipo interno
- Mantenimiento y evolución del sistema






























Piensa en el valor que aportas teniendo un equipo de UX completo a tu disposición…
Gestor de productos digitales
Trabaja en estrecha colaboración con los stakeholders y el equipo de desarrollo, se encarga del seguimiento del proyecto y es responsable de asegurar que el producto se diseñe y desarrolle de acuerdo a las necesidades y deseos del usuario final.
Investigador de experiencia de usuario
Dirige las entrevistas, encuestas, test de usuario e identifica problemas y nuevas oportunidades. Es el responsable de recopilar y analizar las necesidades de los usuarios para informar a los equipos de diseño de productos.
Diseñador de la experiencia de usuario
Responsable de diseñar la arquitectura de la información en un producto digital. Crea estructuras lógicas, sitemaps y esquemas de navegación, con el objetivo de crear una navegación intuitiva y facilitar la búsqueda de información.
Diseñador de contenidos y UX Copy
Responsable de crear el contenido de cada pantalla, haciendo entender al usuario qué pasos debe seguir y conectando con sus necesidades a través de mensajes claros con un tono persuasivo que represente la propuesta de valor de la marca.
Especialista SEO
Tiene la función de asegurar que el diseño y la estructura del sitio web estén optimizados para los motores de búsqueda, con técnicas como la optimización de títulos y metadescripciones, la mejora de la accesibilidad y velocidad de carga.
Diseñador de interfaz de usuario
Responsable de crear la estética del producto digital asegurando que la interfaz sea atractiva y fácil de usar para los usuarios. Establece normas y patrones de diseño, garantizando una consistencia en el diseño y en la experiencia de usuario global.
Diseñador de sistemas de diseño
Desarrolla un conjunto de normas de diseño coherentes y escalables. Crea guías de estilo, componentes y colabora con los desarrolladores para implementar estos sistemas, facilitando la estandarización y agilidad en el proceso.
Desarrolladores frontend y backend
Es un rol complementario crucial para crear un producto digital funcional. Front-end se encarga de la construcción y optimización de la interfaz de usuario y los Back-end se centran en las funcionalidades y en la infraestructura de la interfaz.
📈 ¿Qué es el CRO y por qué es importante?
El CRO (Conversion Rate Optimization) es un proceso continuo para mejorar el rendimiento de un producto digital mediante datos reales. En Audax convertimos la intuición en decisiones basadas en evidencia, reduciendo riesgos y maximizando impacto en cada iteración.
🧪 ¿El CRO es solo hacer tests A/B?
No. Los tests son una parte del proceso, no el todo. El CRO incluye análisis de datos, formulación de hipótesis, priorización, diseño de experimentos, validación técnica y aprendizaje continuo. Testear sin una estrategia detrás no sirve de nada.
📊 ¿Qué tipo de datos utilizáis para optimizar?
Trabajamos con datos cuantitativos y cualitativos: analítica, embudos, eventos, comportamiento del usuario, encuestas y patrones de uso. El objetivo no es medir más, sino entender mejor qué funciona, qué frena y qué motiva a los usuarios.
✨ ¿Qué diferencia el CRO de Audax frente a otros enfoques?
Diseñamos desde la hipótesis, no desde la estética. Cada variante tiene un objetivo medible. No añadimos ruido visual ni cambios arbitrarios: solo aquello que aporta aprendizaje real y valor de negocio.
🏢 ¿El CRO funciona para cualquier tipo de negocio?
Sí, siempre que exista tráfico suficiente y objetivos claros. Da igual si es una landing, un e-commerce o un producto digital complejo. El proceso se adapta al contexto y a la madurez del proyecto.
🤝 ¿Qué equipos participan en el proceso de CRO?
CRO conecta diseño, desarrollo y negocio bajo un mismo lenguaje. Trabajamos para que todos los equipos estén alineados, reduciendo fricciones y transformando los insights en acciones reales, no solo en informes.
📉 ¿Qué pasa si un experimento no funciona?
También es un resultado válido. Un test que no mejora la conversión aporta aprendizaje. Documentamos qué ha fallado, por qué y cómo usar ese conocimiento en la siguiente iteración. El CRO es un sistema de aprendizaje constante.
⏳ ¿Cuánto tiempo se tarda en ver resultados?
El CRO no es inmediato ni puntual. Es un proceso continuo. Algunas mejoras llegan rápido, otras requieren iterar. El valor real está en construir un sistema de optimización que mejore con el tiempo.
🔄 ¿El equipo interno puede continuar el trabajo después?
Ese es el objetivo. Documentamos procesos, aprendizajes y buenas prácticas para que el equipo pueda seguir optimizando sin depender de nosotros. Si el conocimiento se queda, el CRO funciona.